Pozycję dodano do koszyka
Spółka RENDL lighting a.s., ID: 282 00 896, z siedzibą przy Masarykovo nábřeží 2018/10, 122 00 Praga 2 – Nové Město, wpisana do Rejestru Handlowego przy Sądzie Miejskim w Pradze, Sekcja B, Wkład 12955 (dalej "Sprzedawca"), jako administrator danych osobowych, niniejszym informuje o przetwarzaniu danych osobowych, które ma miejsce w związku z prowadzeniem sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://www.rendl.pl/ (dalej "E-sklep"), zawieraniem umów sprzedaży z klientami E-sklepu (dalej "Kupujący") oraz rejestracją Kupujących w E-sklepie. Niniejszy dokument zawiera również informacje o prawach osób, których dane dotyczą, w związku z wyżej wymienionym przetwarzaniem.
W przypadku pytań dotyczących ochrony prywatności i wykonywania praw prosimy o kontakt:
Aby Sprzedawca mógł negocjować i zawrzeć z Kupującym umowę sprzedaży dotyczącą towarów oferowanych w E-sklepie, Sprzedawca potrzebuje następujących danych osobowych Kupującego – osoby fizycznej:
Bez ww. danych nie jest możliwe zawarcie ani wykonanie umowy sprzedaży. Podstawą prawną przetwarzania tych danych jest zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży na żądanie Kupującego.
Sprzedawca umożliwia Kupującym rejestrację i utworzenie konta użytkownika w E-sklepie. Jeżeli Kupujący zarejestruje się i utworzy konto użytkownika, zostaje zawarta umowa o rejestrację i zarządzanie kontem. Na potrzeby wykonania tej umowy przetwarzamy dane wskazane w punkcie 1.1, a ponadto dane dostępu Kupującego – osoby fizycznej (e-mail w formie zaszyfrowanej). Ponadto w ramach konta użytkownika przetwarzamy dane wymienione w punkcie 1.1 w celu ewidencjonowania wcześniejszych zamówień Kupującego. Kupujący może dodać do konta dodatkowe dane identyfikacyjne i adresy.
Powyższe dane są niezbędne do rejestracji Kupującego oraz utworzenia i prowadzenia jego konta użytkownika; bez nich nie jest możliwe zawarcie ani wykonanie umowy o rejestrację i zarządzanie kontem. Podstawą prawną przetwarzania tych danych jest zawarcie i wykonanie umowy na żądanie Kupującego.
Sprzedawca musi przetwarzać dane osobowe w przypadkach wymaganych przez prawo. W tym celu Sprzedawca przetwarza dane osobowe w szczególności w zakresie wymaganym przez właściwe przepisy w związku z obowiązkiem rozpatrywania reklamacji Kupujących, prowadzenia ksiąg rachunkowych i wypełniania związanych z tym obowiązków podatkowych, a także w celu realizacji obowiązków nałożonych przepisami o archiwizacji.
W uzasadnionych przypadkach Sprzedawca może przetwarzać dane osobowe również na podstawie tytułu prawnego, jakim jest ochrona jego uzasadnionych interesów. Sprzedawca zawsze uważnie ocenia i zapewnia, że interes w przetwarzaniu Państwa danych w tym celu nie narusza w sposób nieproporcjonalny Państwa prywatności.
Identyfikacja osób działających w imieniu Kupującego – osoby prawnej: Są to zazwyczaj członkowie organów statutowych, pracownicy lub inne osoby upoważnione, które nie są stroną umowy ze Sprzedawcą, ale zawierają umowę w imieniu Kupującego, komunikują się ze Sprzedawcą i w inny sposób działają ze Sprzedawcą w imieniu Kupującego. Potrzebujemy danych osobowych tych osób, aby móc komunikować się i współdziałać z Kupującym w celu zawarcia umowy sprzedaży lub umowy o rejestrację i zarządzanie kontem użytkownika, jej dalszego wykonania lub dochodzenia praw Kupującego. W odniesieniu do tych osób zazwyczaj przetwarzamy imię, nazwisko, e-mail, numer telefonu, adres dostawy, informacje o zajmowanym stanowisku lub innym związku z Kupującym oraz dane wynikające z komunikacji z nimi.
Dowód akceptacji regulaminu: W przypadku zawarcia umowy z Kupującym online (drogą elektroniczną) przechowujemy dane niezbędne do identyfikacji Kupującego jako strony umowy, aby dysponować znacznikiem czasu jako dowodem zawarcia umowy i wyrażenia zgody na nasz regulamin w określonym brzmieniu na wypadek późniejszych wątpliwości lub sporów.
Obrona i dochodzenie roszczeń: Przetwarzamy dane osobowe w celu ochrony naszego uzasadnionego interesu, jakim jest zapewnienie możliwości obrony w potencjalnych sporach, postępowaniach sądowych lub podczas kontroli organów państwowych lub innych organów administracji publicznej (zazwyczaj Czeskiej Inspekcji Handlowej itp.). Przetwarzamy dane, aby móc wykazać, w razie potrzeby, że działaliśmy zgodnie z naszymi zobowiązaniami umownymi oraz przepisami prawa. W tym kontekście zazwyczaj przetwarzamy dane identyfikacyjne i kontaktowe Kupującego lub osób działających w jego imieniu, dane o zawartych umowach, ich wykonaniu oraz komunikacji z Kupującym lub tymi osobami.
W przypadku Kupujących, z którymi zawarliśmy umowę sprzedaży lub którzy zarejestrowali się w E-sklepie i utworzyli konto użytkownika, i w związku z tym przekazali nam swój e-mail i/lub numer telefonu, a także w przypadku innych osób, które aktywnie i dobrowolnie zapisały się na nasz newsletter, przetwarzamy dane osobowe tych osób w zakresie adresu e-mail i numeru telefonu w celu wysyłania informacji i nowości o naszych usługach i produktach (komunikaty handlowe).
Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w celu wysyłania komunikatów handlowych jest, w przypadku Kupujących, z którymi zawarliśmy umowę sprzedaży lub którzy posiadają konto użytkownika, uzasadniony interes Sprzedawcy polegający na informowaniu o najnowszych ofertach Sprzedawcy.
Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w celu wysyłania komunikatów handlowych w przypadku osób, które samodzielnie zapisały się na newsletter, bez zawierania z nami umowy, jest ich zgoda wyrażona poprzez subskrypcję komunikatów handlowych.
Jeśli nie chcą już Państwo otrzymywać od nas takich wiadomości, mogą się Państwo w każdej chwili bezpłatnie wypisać, korzystając z procedury wskazanej w każdej wysyłanej wiadomości handlowej, w ramach konta użytkownika lub kontaktując się z nami w dowolnym momencie pod adresem e-mail wskazanym powyżej w niniejszym dokumencie.
Dane osobowe pozyskujemy przede wszystkim od osób, których dane dotyczą. Nie poszukujemy żadnych dodatkowych informacji o Państwu poza tym, co przekazują nam Państwo sami lub co wynika z Państwa aktywności w ramach E-sklepu. Zobowiązani są Państwo podawać wyłącznie dane prawidłowe, a w przypadku zmiany danych osobowych – do ich aktualizacji.
Możemy przekazywać dane osobowe organom administracji publicznej na warunkach określonych przepisami prawa, gdy przepisy tego wymagają lub gdy właściwy organ wystąpi z takim żądaniem w ramach swoich kompetencji.
Do przetwarzania danych wykorzystujemy nasze własne oprogramowanie.
Dane osobowe mogą być również przekazywane naszym partnerom biznesowym, którzy wobec Państwa danych działają jako niezależni administratorzy danych osobowych. Są to w szczególności operatorzy bramek płatniczych, za pośrednictwem których w E-sklepie możliwe są płatności online, oraz współpracujący przewoźnicy wykorzystywani do dostarczania towarów.
Dane osobowe mogą być przekazywane następującym partnerom biznesowym:
Dane osobowe nie są przekazywane poza UE, o ile nie wskazano inaczej powyżej.
Państwa dane osobowe przetwarzamy przede wszystkim w formie elektronicznej, środkami zautomatyzowanymi w naszych systemach IT lub w systemach naszych poszczególnych podmiotów przetwarzających. Dane osobowe mogą być również przetwarzane ręcznie, zgodnie z odpowiednim celem, gdy przetwarzanie ręczne jest konieczne lub zasadne.
W zarządzaniu Państwa danymi mogą uczestniczyć nasi pracownicy lub inne osoby współpracujące z nami – m.in. w celu usuwania błędów, nieścisłości itp. Osoby te mogą jednak przetwarzać dane osobowe wyłącznie na warunkach i w zakresie wskazanym powyżej oraz są zobowiązane do zachowania poufności danych osobowych i środków bezpieczeństwa, których ujawnienie mogłoby zagrozić bezpieczeństwu danych osobowych.
Zawsze przetwarzamy dane osobowe zgodnie z właściwymi przepisami prawa i zapewniamy im należytą staranność oraz ochronę. Gwarantujemy, że Państwa prawa – w szczególności prawo do godności ludzkiej oraz do życia prywatnego i osobistego – nie doznają uszczerbku.
Przetwarzamy dane osobowe w celu zawarcia i wykonania umowy z Kupującym przez czas trwania zawierania i wykonywania danej umowy (tj. przez okres niezbędny do wypełnienia zobowiązań wynikających z umowy sprzedaży lub przez czas trwania Państwa rejestracji w E-sklepie).
Również po tym okresie możemy przetwarzać dane osobowe w następujących celach:
Przetwarzamy dane osobowe w celu realizacji naszych obowiązków prawnych w terminach określonych tymi przepisami.
Dane osobowe wymagane przez przepisy regulujące obowiązki podatkowe i księgowe Sprzedawcy (zazwyczaj dane do fakturowania i informacje o świadczonej usłudze) muszą być przetwarzane na potrzeby rachunkowości i rozliczeń podatkowych. Okres przetwarzania wynosi 5 lat od końca okresu obrachunkowego; w przypadku dokumentów istotnych dla rozliczeń VAT – 10 lat od końca okresu podatkowego, w którym miało miejsce świadczenie. Archiwizujemy dane osobowe zgodnie z wymaganiami przepisów o archiwizacji przez okresy w nich wskazane. Dane przetwarzane na potrzeby rozpatrywania reklamacji są przechowywane przez okres przedawnienia roszczeń z tytułu wadliwego wykonania lub przez okres gwarancji.
Przetwarzamy dane osobowe także po zakończeniu umowy z Kupującym w celu ochrony naszych uzasadnionych interesów (tj. obrony przed ewentualnymi roszczeniami Kupującego lub osób trzecich, w tym na drodze sądowej) przez czas trwania odpowiednich terminów przedawnienia. Jeżeli nie zostanie wszczęte odpowiednie postępowanie, przechowujemy te dane przez 5 (pięć) lat od zakończenia relacji umownej z Kupującym.
Wysyłamy komunikaty handlowe, jak wskazano powyżej, i przetwarzamy dane osobowe w tych celach do czasu Państwa wypisania się zgodnie z procedurą opisaną w punkcie 1.5 niniejszego dokumentu.
Dane osobowe mogą być przetwarzane przez okres dłuższy niż wskazany powyżej, jeżeli pojawi się uzasadniona przyczyna dalszego przetwarzania, na przykład wszczęcie postępowania administracyjnego lub sądowego, dla którego dane osobowe są istotne.
Przede wszystkim mają Państwo prawo żądać dostępu do swoich danych osobowych, w tym uzyskania kopii wszystkich swoich danych. Mogą Państwo skorzystać z tego prawa, używając adresu e-mail wskazanego w nagłówku niniejszego dokumentu.
Wycofanie zgody na przetwarzanie: Jeżeli przetwarzamy Państwa dane osobowe na podstawie zgody, mogą ją Państwo w każdej chwili, swobodnie i bezpłatnie, wycofać – poprzez swoje konto użytkownika, pod adresem e-mail wskazanym powyżej lub w inny sposób wskazany w niniejszym dokumencie. W takim przypadku nie będziemy już przetwarzać Państwa danych na podstawie zgody.
W odniesieniu do danych osobowych, które nie są przetwarzane na podstawie zgody, wycofanie zgody nie jest możliwe. Na Państwa wniosek będziemy jednak każdorazowo oceniać, czy konieczne jest dalsze przetwarzanie Państwa danych osobowych w którymkolwiek z wyżej wymienionych celów.
Państwa pozostałe prawa:
Zawsze poinformujemy Państwa o:
Do innych Państwa praw należą m.in.:
Chronimy Państwa dane. W tym celu stosujemy przede wszystkim następujące środki bezpieczeństwa: wdrożenie i egzekwowanie wewnętrznych regulacji ochrony danych osobowych, ochrona antywirusowa, zapory sieciowe (firewalle), szyfrowanie, kontrola dostępu do danych osobowych i danych uwierzytelniających, tworzenie kopii zapasowych, środki ochrony fizycznej i inne.